27/03/2020

Wichtige Informationen betreffend Sika Lieferkette und COVID-19.

LIEBE KUNDEN, LIEFERANTEN UND PARTNER

Wir von der Sika Schweiz AG möchten Sie über die Kontinuitätsplanung von Sika im Hinblick auf das neuartige Coronavirus (COVID-19) auf dem Laufenden halten.

Unser Hauptanliegen ist natürlich die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden, Partner und aller ihrer Familien. Um das Wohlergehen aller zu gewährleisten, befolgt Sika Schweiz AG die Richtlinien des BAG und der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Wir werden diese Situation weiterhin überwachen und bei Bedarf zusätzliche Massnahmen ergreifen.

Derzeit erwarten wir aufgrund von COVID-19 keine wesentlichen Verzögerungen oder Engpässe bei unserer derzeitigen Versorgung mit Rohstoffen und Fertigprodukten. Unsere Beschaffungs-, Lieferketten- und Betriebsteams arbeiten fleissig daran, proaktiv Ihre Anforderungen weiterhin zu erfüllen. Wir sind bestrebt, unsere Lieferkette aufrecht zu erhalten. Um dies sicher stellen zu können, sind wir aber weiterhin auf den guten und termingerechten Zahlungseingang von unseren Kunden angewiesen.

Unsere Verkaufsteams in allen Geschäftsbereichen konzentrieren sich täglich voll und ganz darauf, den erstklassigen Service zu bieten, den Sie als geschätzter Kunde von Sika erwarten.

Wir sind lieferfähig und nehmen Ihre Bestellungen gerne via Telefon, E-Mail oder über unseren E-Shop entgegen. Unsere Mitarbeitenden im Verkauf, im Kundendienst und in der Auftragsabwicklung stehen Ihnen wie gewohnt und zu den üblichen Geschäftszeiten telefonisch zur Verfügung. Kundenbesuche unserer technischen Verkaufs- und Beratungsmannschaft werden auf ein Minimum reduziert und nur noch auf Ihren ausdrücklichen Wunsch und gemäss Ihren und unserer Sicherheitsrichtlinien durchgeführt.

Wir freuen uns, Sie weiterhin professionell zu bedienen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Vertrauen und wünschen Ihnen, Ihren Mitarbeitenden und Ihren Familien vor allem gute Gesundheit und Wohlbefinden in dieser besonderen Situation.

 

SIKA SCHWEIZ AG