Chaîne d'approvisionnement Sika et COVID-19

CHERS CLIENTS, FOURNISSEURS ET PARTENAIRES

Chez Sika Schweiz AG, nous souhaitons vous tenir informés de la planification de la continuité de Sika au regard du nouveau coronavirus (COVID-19).

Notre principale préoccupation est bien sûr la santé de nos employés, clients, partenaires et de toutes leurs familles. Pour assurer le bien-être de tous, Sika Schweiz AG suit les directives de l'OFSP et de l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Nous continuerons à surveiller cette situation et à prendre des mesures supplémentaires si nécessaire.

Actuellement, nous ne prévoyons pas de retards ou de goulets d'étranglement importants dans notre approvisionnement actuel en matières premières et en produits finis en raison du COVID-19. Nos équipes chargées des achats, de la chaîne d'approvisionnement et des opérations travaillent avec diligence pour continuer à répondre de manière proactive à vos exigences. Nous nous engageons à maintenir notre chaîne d'approvisionnement. Toutefois, pour ce faire, nous continuons à compter sur la réception d'un paiement de qualité et en temps voulu de la part de nos clients.  

Chaque jour, nos équipes de vente dans toutes les unités commerciales se consacrent entièrement à fournir le service de première classe que vous attendez en tant que client de Sika.

Nous sommes en mesure de livrer et acceptons volontiers vos commandes par téléphone, par e-mail ou via notre e-shop. Nos employés des ventes, du service clientèle et du traitement des commandes sont disponibles par téléphone comme d'habitude et pendant les heures normales de bureau. Les visites des clients par notre équipe technique de vente et de conseil sont réduites au minimum et ne sont effectuées qu'à votre demande expresse et conformément à vos et à nos directives de sécurité.

Nous nous réjouissons de continuer à vous servir avec professionnalisme. Nous vous remercions également pour votre compréhension et votre confiance et vous souhaitons, ainsi qu'à vos employés et à vos familles, avant tout, une bonne santé ainsi que du bien-être dans cette situation particulière.

 

SIKA SCHWEIZ AG