Servir les clients de manière durable
Naturellement et par définition, les chaînes d'approvisionnement nécessitent une collaboration étroite entre les organisations dans le but de créer de la valeur pour les clients internes et externes. Chez Sika, nous avons une stratégie logistique globale avec une mise en œuvre régionale et locale. Dans la mesure du possible, nous nous appuyons sur des processus prédéfinis et normalisés. Sika considère tous les processus logistiques de manière globale et les aligne sur les normes internationales. La coopération avec des partenaires logistiques de premier ordre se traduit par des effets de synergie qui augmentent la qualité, la fiabilité et la durabilité des processus logistiques de manière approfondie et globale.
Avec l'organisation du centre d'approvisionnement Sika, Sika gère activement avec des règles coordonnées et prend des risques pour les développements du marché et les changements de produits et de matières premières. L'organisation normalise et rationalise les processus de façon intégrale et structurée. Afin de satisfaire au mieux les exigences de livraison de ses clients, Sika établit des prévisions de ventes basées sur les tendances du marché afin que ses centres de production puissent planifier. Nous connaissons nos indicateurs de performance cibles, les évaluons et les améliorons avec des mesures, des projets et des comparaisons tout au long de la chaîne de livraison.
Les processus de fabrication et de logistique sont structurés selon des normes prédéfinies qui couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur. Le Sika Supply Center (SSC) à Sarnen, en Suisse, ainsi que les centres de distribution régionaux, garantissent une livraison plus rapide et plus efficace dans les marchés, tout en immobilisant moins de capitaux.
A Sarnen, par exemple, toutes les livraisons de produits en film sont traitées. Là où cela a du sens, ce concept s'étend à tous les grands secteurs d'activité et marchés. En collaboration avec les centres de distribution régionaux, le SCC assure la pleine utilisation des transports et réduit ainsi la consommation d'énergie. Le premier centre de distribution régional de ce type a démarré ses activités en 2008 et approvisionne les clients européens en adhésifs polyuréthanes à partir de Francfort, en Allemagne.
Principales caractéristiques du concept SSC
- Définition de normes uniformes pour les processus, les systèmes et les programmes
- Contacts étroits avec les autres zones Amérique et Asie/Pacifique.
- Des contacts clairs pour les organisations commerciales et les unités de production.
- Prévision et planification basées sur la connaissance accumulée des tendances du marché, du remplacement des produits et de la structure de l'assortiment.
Bénéfice
- Traitement rapide et simple des commandes et des confirmations de commande.
- Un seul interlocuteur pour les problèmes et les situations exceptionnelles.
- La vois du client dans la propre organisation.
- Sécuriser les délais de livraison et simultanément
- Réduction du nombre d'envois et donc économie d'énergie.
COMMANDES
Rapide, compétent - sûr
Depuis notre centre logistique de Birr, nous livrons nos clients dans toute la Suisse. Nous sommes heureux de vous servir en allemand, français et italien.
No gratuit pour vos commandes:
0800 82 40 40