Comportement à l'égard des clients

Notre conduite envers nos clients, nos fournisseurs, nos concurrents et le public est déterminée par des normes éthiques élevées. Nous agissons en conformité avec les lois et règlements, y compris les lois internationales du travail et les règlements sur la concurrence. Indépendamment de la législation dans chaque pays, les normes minimales Sika suivantes s'appliquent à nous:
 

  • Il n'y a pas de compromis pour nous lorsqu'il s'agit d'intégrité.
  • Notre comportement sur le marché est axé sur la performance et équitable. Nous ne concluons aucun accord avec des concurrents concernant les prix, les quantités ou les marchés. Nous n'abusons d'aucune position de pouvoir. Les déclarations concernant les concurrents sont véridiques et objectives.
  • Nous ne participons pas activement ou passivement à la corruption.
  • Les normes de sécurité dans notre production sont à la pointe de la technologie et les solutions répondent à ces normes tout au long de leur durée de vie.
  • Nos normes de protection sur le lieu de travail sont à la pointe de la technologie et nos normes de rémunération des employés sont conformes aux principes des droits de l'homme des Nations Unies et à la législation internationale du travail.
  • Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces principes sont respectés

Dans le cas d'acquisitions ou de "mauvaises pratiques", nous insistons sur la divulgation complète des pratiques par la direction locale de l'entreprise concernée.