Catena di fornitura di Sika e al COVID-19

STIMATI CLIENTI, FORNITORI E PARTNER,

Noi di Sika Schweiz AG vogliamo informarvi correntemente in merito al nostro piano di continuità in relazione al nuovo coronavirus (COVID-19).

La nostra preoccupazione principale è ovviamente la salute dei nostri collaboratori, dei nostri clienti, dei nostri partner e delle loro famiglie. Per sostenere il benessere di tutti, Sika Schweiz AG si attiene alle direttive dell’UFSP e dell’Organizzazione mondiale della sanità (OMS). Continueremo a tenere la situazione sotto sorveglianza e, se necessario, adotteremo misure supplementari.

Attualmente non prevediamo, a causa del COVID-19, ritardi e ristrettezze particolari nell’attuale approvvigionamento di materie prima e di prodotti finiti. I nostri team addetti alle catene di approvvigionamento, di fornitura e di esercizio lavorano diligentemente per continuare ad adempiere in modo proattivo alle loro funzioni Siamo impegnati nel mantenere invariata la nostra catena di fornitura. Per poterla garantire dipendiamo però dalla buona frequenza e puntualità dei pagamenti effettuati dai nostri clienti.  

I nostri team di vendita in tutti i settori aziendali si concentrano quotidianamente e pienamente nell'offerta di quel servizio ineccepibile che voi, come stimati clienti di Sika, vi attendete.

Noi siamo in grado di eseguire le forniture e accettiamo volentieri le vostre ordinazioni tramite telefono, e-mail o il nostro eShop. I nostri collaboratori della vendita, del servizio clienti e del disbrigo delle ordinazioni si tengono come d’abitudine a vostra disposizione per telefono durante i normali orari d’apertura. Le visite ai clienti dei nostri consulenti tecnici e di vendita saranno ridotte al minimo e saranno eseguite soltanto su vostra esplicita richiesta e secondo le vostre e le nostre direttive di sicurezza.

Siamo lieti di poter continuare a servirvi in modo professionale. Nel contempo vi ringraziamo per la vostra comprensione e per la vostra fiducia e auguriamo a voi, ai vostri collaboratori e alle loro famiglie, soprattutto una buona salute e benessere in questa particolare situazione.

 

SIKA SVIZZERA SA